Ferðamálasamtök Vestfjarða í samstarfi við Fræðslumiðstöð Vestfjarða standa fyrir vönduðu þjónustunámskeiði í lok maí ef næg þátttaka næst. Talsvert hefur verið um fyrirspurnir frá ferðaþjónustunni um námskeið en því miður hefur ekki alltaf tekist að halda þau vegna þátttökuleysis. Vonast er til að í þetta sinn takist að halda þjónustunámskeið og stefnt að því að það verði á Hótel Núpi í Dýrafirði. Að námi loknu eiga þátttakendur að hafa betri forsendur til að taka að sér flóknari verkefni, vera sjálfstæðir í starfi og færari um að bera ábyrgð á eigin símenntun.

 

Þetta kemur fram í tilkynningu frá Ferðamálasamtökum Vestfjarða.

 

Námskeiðið stendur yfir virka daga á tímabilinu 20. til 28. maí og er kennt frá kl. 8.15 til 16. Kennari er Sigurður Arnfjörð framreiðslumeistari, MBA og hótelhaldari á Núpi. Verð fyrir námskeiðið er 11.000 krónur. Sérstakt rosatilboð er til þeirra fyrirtækja sem vilja senda starfsfólk sitt frá öðrum svæðum Vestfjarða en gisting og eldunaraðstaða býðst þeim á eina krónu á dag. Það er tilboð sem erfitt verður að toppa, segir í tilkynningunni.

 

Náminu er ætlað að efla persónulega, faglega og almenna færni þess til að veita gæðaþjónustu og takast á við fjölbreytt úrlausnarefni í ferðaþjónustu. Í náminu er meðal annars fjallað um gildi ferðaþjónustu, grunnþætti í þjónustu, mismunandi þjónustuþarfir, þjónustulund og samskipti, vinnusiðfræði, hlutverk starfsmanna og verkferla á vinnustað. Hluti kennslunnar er verklegur þar sem farið verður í þrif og frágang herbergja og kennt að dúka veisluborð og setja viðeigandi borðbúnað.

 

Allar frekari upplýsingar er hægt að nálgast á heimasíðu Fræðslumiðstöðvarinnar og þar fer einnig skráning á námskeiðið fram.